O książce: rok / Książka Olgi Sheveleva to prawdziwy podręcznik biznesu, zawierający praktyczne porady i ważne rekomendacje, przydatne zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych uczestników komunikacji biznesowej proces. Bada podstawowe zasady współczesnego protokołu biznesowego, cechy komunikacji biznesowej i subtelności etykiety międzynarodowej..